张晶晶 牛晓燕
【摘 要】 目的：探讨风险护理管理在感染科护理中的实施效果。方法：将2018年2月-2019年2月来我院感染科就诊患者86例定为本次探讨的对象，按照随机均等分法，分为对照常规管理组43例，实验风险管理组43例，比较两组突发护理事件的发生率。结果：实验组突发护理事件发生率9.30%%小于对照组突发护理事件发生率41.86%，即实验组突发护理事件发生率低，护理管理工作效果更好，数值差异P <0.05具有统计学意义。结论：风险护理管理能够有效降低感染科护理工作中突发事件的发生率，值得借鉴。
【关键词】 感染科 护理工作;风险管理;突发事件
【中图分类号】R47
【文献标志码】A
【文章编号】1005-0019（2020）22-294-01
护理工作时常因为诸多不确定的主客观因素而出现突发性的护理事件，如患者跌倒坠床、意外拔管、烫伤等，不仅影响患者的康复和正常护理工作的开展，还会有碍和谐护患关系的构建。特别是传染科的护理工作，由于患者的病情具有反复性、突发性和传染性等特点[1]，相较其他科室而言更容易出现风险性事件，因此加强医护人员风险管意识、进行有效的风险护理管理工作十分必要。本文通过风险护理管理在感染科护理中的应用，来观察其实施的效果，报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
将2018年2月-2019年2月来我院感染科就诊患者86例定为本次探讨的对象，按照随机均等分法，分为对照常规管理组43例，实验风险管理组43例，比较两组突发护理事件的发生率。对照组中男性为23例，女性为20例，年龄区间为30-62岁，平均（ 48.84±3.41 ）岁，病程 6-21 d;实验组中男性为25例，女性为18例，年龄区间为29-61岁，平均（ 48.23±3.43 ）岁，病程 6-22 d。两组患者的一般資料差异P>0.05不具有统计学意义，适合比较。
1.2 护理方法
对于对照组患者，护理人员严格执行医院护理规章，实施如无菌操作、及时记录患者数据信息、巡视病房等常规护理工作。
对于实验组患者，护理人员在执行上诉护理工作以外，还进行相关风险护理管理工作：
①强化护理风险评估。常见的风险问题依靠护理人员的经验是可以提前识别出来，并进行有效评估和防范的。采取针对性措施的同时，也是进一步分析和细化问题的过程，需要及时更新相关资料对不同风险等级评判的等级。对于患者而言，护理人员也需要定期对他们进行健康教育，开展风险防范措施的主题讲座，普及各种权威知识，提高他们的风险防范意识，从而达到降低突发护理事件的概率。
②健全风险护理管理制度。护理人员相关风险防范意识需要进一步提高，院方需要定期对他们培训，并将这部分内容纳入到医院的风险护理管理制度中。在培训过程中，根据不同科室的特点和实际需求，制定合理的培训目标和方案。加强护理档案规范化书写、交接制度的完善、医护沟通的和谐等培训内容，突出对患者采取健康教育措施的必要性。定期的点评有助于护理人员风险管理意识的提高，护士长对不同护理人员的工作进行点评，结合具体实体强化风险意识。药品管理方面，也需要制定严格的标准，明确不同患者治疗过程中涉及的抗生素类型、过敏性药物类型等。
1.3 观察指标
突发性护理事件发生率比较，患者跌倒坠床、意外拔管、烫伤事件的发生率。突发护理事件发生率=患者跌倒坠床事件发生率+意外拔管事件发生率+烫伤事件发生率。
1.4 统计学方法
采用 SPSS 21.0 统计学软件对本次实验数据进行处理，计数数据以[n（%）]表示，采用X2检验数据，以 P<0.05 为差异有统计学意义。
2 结果
两组患者在突发护理事件发生率对比：实验组数值9.30%%小于对照组数值41.86%，即实验组突发护理事件发生率低，护理管理工作效果更好，数值差异 P<0.05具有统计学意义，如表1 。
3 讨论
护理工作时常因为诸多不确定的主客观因素而出现突发性的护理事件，如患者跌倒坠床、意外拔管、烫伤等，不仅影响患者的康复和正常护理工作的开展，还会有碍和谐护患关系的构建。特别是传染科的护理工作，由于患者的病情具有反复性、突发性和传染性等特点[1]，还时常涉及到多种抗生素在治疗过程中的使用问题，相较其他科室而言更容易出现风险性事件，因此加强医护人员风险管意识、进行有效的风险护理管理工作十分必要。从护理人员入手，健全相关风险护理管理制度，通过培训、点评等手段不断强化风险护理管理意识，有助于降低护理工作突发事件的发生率和专业化护理团队。从患者入手，定期对他们进行健康教育，通过讲座、日常普及等手段有效不断强化其风险意识，有助于促进患者积极治疗、构建和谐良好的护患关系。双管齐下，全面降低在护理工作中突发事件的发生率。在本次风险护理管理实验中，实验组突发护理事件发生率为9.30%%小于对照组突发护理事件发生率数值41.86%，即实验组突发护理事件发生率低，护理管理工作效果更好，数值差异P <0.05具有统计学意义。
综上所诉，风险护理管理能够有效降低感染科护理工作中突发事件的发生率，促进护患关系的和谐，值得借鉴。
参考文献
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