工作述职报告第1篇尊敬的领导：您好！入职以来，在街道和社区领导的关心和指导下，在社区全体同事的帮助下，以社区党建为核心，以服务群众为宗旨，紧紧围绕强基础、创载体、重服务的工作方针，着力创新工作思路和方下面是小编为大家整理的工作述职报告9篇,供大家参考。
工作述职报告 第1篇
尊敬的领导：
您好！
入职以来，在街道和社区领导的关心和指导下，在社区全体同事的帮助下，以社区党建为核心，以服务群众为宗旨，紧紧围绕强基础、创载体、重服务的工作方针，着力创新工作思路和方法，确保任务的圆满完成。现就20xx年在社区工作情况述职如下：
一、工作内容
目前，我主要配合社区党建领导做好党建的文字材料工作。通过对党建材料的整理，了解了党建的工作流程及相关业务，配合各支部开展各项活动，努力做好党务居务公开工作，及时更新各支部远程教育学习记录。由于刚入职，对社区党建这块内容还比较陌生，工作之余，我认真学习有关党务知识，翻阅各类相关文件资料，虚心学习老同志的经验和做法，大胆进行工作尝试，将所学的知识运用到工作中来。
其次，积极配合社区网格化的建设，现在各个社区都大力推广网格化建设，这项工作对于村改居的社区来说，困难度远远大于纯社区。某某社区的特点是房屋分布不规则，流动人员多，且相对复杂，这样加大了我们入户和网格划分的困难度。以往我们社区是按照小组来划分，这样就会造成小组人员信息和网格人员信息不一致的问题。我们也一直就此问题与街道、电信多次探讨，力求更好的把小组人员信息与网格信息相挂钩。
我还通过对社区各口信息的采集，汇总，及时更新社区网站，让居民能及时的知道社区的最新动态。积极配合社区做好精神文明建设的档案归集工作。
二、工作体会
通过总结经验和认真思考，对于社区工作，我有几点体会：
第一，我感受到了当一名社区工作者的不易，社区工作绝不是单打独斗而是整个社区全体工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口积极配合，才能把繁琐的社区工作做得井井有条。
第二，我感受到了当一名社区工作者在思想上不断完善，在政治上不断求强，在工作上不断求精，从而使自身综合素质不断提高。
第三，在未来的职业生涯中，可能有机会经手相关业务经费，我应具有全心全意为人民服务的基本道德规范，廉洁奉公，忠于职守，不用权谋私，公平、公正、敬业，上为社区分忧，下为百姓解愁。
三、存在不足
由于个人经验有所欠缺，在工作中还存在一定不足：
一是，自身学习仍需要进一步加强。随着城市管理体制的不断发展，社区工作职能将不断更新。对社区专职工作者的知识、能力提出了更高的要求，为社区党员群众服务的能力，水平有待进一步提高。
二是身份转变不够迅速。由于经验不足，个人在为人处事方面还不够严谨、细致，今后要更加努力改正，也请领导和同事给予批评指正。
四、今后的工作
综合以上不足，我今后要更加努力地工作，积极进取、不断创新，进一步加强自身建设，为搞好社区工作而作出努力。同时也请各级领导、同事在今后的工作中继续给予批评与指正，我将认真反省并及时改正。
此致
敬礼！
述职人：xx
20xx年x月x日
工作述职报告 第2篇
回顾这一年来的工作，即将过去。公司领导及各位同事的支持及帮助下，顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作，争取能达到游客百分之百的满意，为三元国际旅行社的声誉;以及未来的发展，贡献着自己的力量。
个人的工作模式又有了新的突破，通过这一年的工作以及学习。工作方式也有了较大的改变，现将一年以来的工作情况总结如下：
不再只是单一的讲解景点历史，带领旅游团游览景点过程中。而是结合天津近几年的发展概况，及未来发展计划系统讲解给游客，进而展现一个近代与现代相结合，高速发展中的天津市。
最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客，加深与游客的交流。尽量满足游客所提出的要求，虚心听取游客的建议，以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。
为我社及个人争取最大的经济效益。旅行社规定范围内。
不时的像我社同事及其他旅行社导游学习，工作过程中。借鉴先进的带团模式，空虚自己文化修养，进而提高自己的业务能力。
提前做好行程计划，接到社里分派接团通知的情况下。与全陪或领队及时沟通，以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料，从而更好的安排时间与行程，以防止因沟通不及时导致的时意外状况的发生，而导致游客的满意。
同时经过这一年的工作也锻炼了自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面，以上几点是个人在这一年工作中学习和总结出的经验。保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行，以精神饱满的状态对待每一天的工作任务，热爱本职工作，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业性;责任心，努力提高工作效率及工作质量。
比如工作还不够细致，这一年的工作中我个人也存在一些问题。由于个人脾气天性容易与同事造成不愉快等等，未来的时间里我会努力改正自身存在问题，希望社领导和各位同事多帮助我指出我缺点和不足。会虚心听取，及时改正。
决心认真提高业务工作水平，新的一年里。为我社经济效益的发展贡献自己全部力量，新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务：
拓宽知识面，加强学习。努力提高自己的文化素养，认真学习旅游专业知识以及相关知识。
从而在工作中对自身的缺乏加以调整，关注外地旅游业发展走向。以较强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。
以及新的举措且及时向领导汇报，及时了解同业竞争对手先进理念。以便领导作出发展计划及工作调整。
对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。对内完成好每一次接团任务。
希望在社领导和各位同事的协助下完成，以上是新的一年里为自己制定的工作方向及目标。另外在20xx年的工作当中，衷心的希望社领导能够加大力度，多方面的搜集，听取对我社发展有益的意见。各位同事能够积极献策，不遗余力的为我社发展作出贡献，社可以采取奖赏制度，凡采纳的意见或有利于我社发展的计划，应给予一定的表扬物质上的奖励，以调动每一位员工的工作积极性。
此我提前祝徐姐杨总日进斗金，新年将至。生意兴隆，祝同事明年店里爆满(包满)新年大吉预祝明年咱们三元旅行社在英明神武的徐姐杨总领导下和全体同事的共同努力中再一次实现每个景点里都是粉色的旗帜。
工作述职报告 第3篇
回顾一年来的生活、工作经历，感谢各级领导和老师们对我本人生活上的关心照顾和工作上的大力支持，一年来，我分管的教育教学工作，取得了一些成绩，也有一些不足。在此，把我的思想、工作情况做以汇报：
一、做好校长的助手
作为业务副校长，我首先明确职责，定好方位，密切配合黄校长开展学校工作，并适时提出合理化建议。其次，以强烈的事业心和责任心抓业务工作，立足本职，谦虚谨慎，放手于教导处和教科室，依靠教师们保证学校教育教学工作正常运转，配合校长建立正常有序的教学秩序。
二、完善教学管理制度
为激发一线教师的工作热情，提高教育教学质量，依据上级相关文件精神及广泛咨询教职工的意见，由我主持完善修订了《教职工绩效考核办法》，出台了一系列教学制度及常规检查细则等，各种制度的出台和修订都努力做到客观、可行、有效。让教师们觉得合理，气顺。一年来，通过对新的考核评价制度的使用，前勤任课教师的工作积极性和创造性得到极大的提高。
三、努力提高教学质量
1、做高效课堂的践行者
自去年以来，县教育局根据教育大形势，大胆果敢地要求全县学校进行高效课堂建设。首先，黄校长和我带领全体任课教师赴XX一中、XX二中参观学习。小组建设是高效课堂成败的关键，返校后我们就重点从小组建设抓起。由于我使用小组合作学习多年，所以在这方面稍有经验，我就亲自对任课教师进行多次培训，指导班主任和老师们对学生进行分组、组员分工及小组文化建设等。为激发组长的责任心、组员的合作和竞争意识，我征得校长的同意，对小组进行捆绑式评价，每月各班评选出优秀小组由学校对其进行奖励。其次，让每一个任课教师依托教研室统一编制的“导学案”，严格遵循“预习、合作、展示、评价”环节来设计自己的课堂教学。然后通过全员赛课、评课等活动，进一步巩固提高任课教师的课改意识和理念，激发他们的课改积极性，真正提高课堂教学效率。经过一年来的摸索、尝试和学习，大部分班级的小组合作已形成习惯，新的课堂教学模式已初步形成。
2、认真抓好教学常规，做到教学精细化管理
为保证教学任务的圆满完成和教学质量的快速提高，我要求教导处严格备课、作业布置及批改等各个环节的管理，进行抽查和普查相结合，检查后及时总结，并与相关教师交换意见，明确指出他们的优点和不足，使他们得以取长补短，同时也有效的促进了他们的课堂教学效率的提高。
四、严抓控辍保学工作
影响我校教学成绩的最大障碍就是学生的辍学问题，一年来，我亲自带领班主任利用假期、周末和工作日进行家访，重点访已辍和易辍学生，在班主任和老师们的共同配合和努力下，已毕业的九年级仅有两名同学未参加中考，与往年相比严重的辍学现象得到有效遏制。
五、抓牢抓实毕业班工作
在20xx年秋季开学之前，首先对九年级师资进行了调整，重新选配班主任和任课教师，尽量做到搭配合理，结构科学。通过多次召开教师座谈会，帮他们明确目标、分析形势、找出问题并研究解决。在中考复习阶段，每一次模拟考试之后，我都与毕业班教师进行成绩分析，通过座谈使他们找出差距，明确努力的方向。经过师生的共同努力，今年的中考成绩与往年相比进步很大，高中段入学率是建档人数的88%，考试人数的98%，彻底改变了老百姓对XX一中的看法。
六、不足与反思
一年来，虽说我做了不少事，也取得了点滴成绩，但这离不开教育局领导、黄校长、中层领导、特别是各位老师的帮助。我也清醒地认识到自己还存在诸多的不足。如个人的工作协调能力有待锻炼，教育教学管理水平与素养有待进一步提高。在下一阶段，我严格要求自己，将进一步创新理念，紧抓高效课堂和校本教研不放松，在推进高效课堂建设上做实、做细、做好，把自己分管的各项工作做的出色。
工作述职报告 第4篇
尊敬的各位领导、老师：
大家下午好！
时间过得很快，一个学年的工作又要告一段落了。回首总结，感觉还是比较充实的。在李校长的带领下，在各部门行政的密切配合下，在全体教职员工的热情支持和帮助下，我完成了自己分管的工作。一年来的工作让我感到很欣慰，我欣慰自己工作、生活在一个团结、和谐而又非常理性的领导、教师群体中，从中感受到了团结的力量、和谐的快乐、理性的价值。现在让我从以下四个方面进行汇报：
一、以身作则是做好工作的基础
从担任副校长那天开始，我就不断鞭策自己：各项工作要以身作则，既要做指挥员，又要做“士兵”。因此，在工作中，我总是踏踏实实、勤勤恳恳地落实上级与学校的各项任务。过去的一年，我没有请过一天私假，还放弃了许多休息时间，甚至经常早出晚归，还经常加班。我把学校大大小小的工作，都当作自己的份内事，不避重就轻、不瞻前顾后、不耍“滑头”。我常告诫自己，凡事要以集体利益、教师利益为出发点去思考问题，说真话，做实事，当好校长的“参谋”，做好执行工作的“勇士”，以自己的行动实践着一名共产党员的先锋模范和带头作用。
二、努力学习，提高工作水平
我深知：要很好地适应自己分管业务的工作，更好的指导、解决老师们在日常工作中碰到的各种问题，自己必须具有较丰富的业务、管理能力及理论水平。一年来，我不断学习先进的教育理念，吸收学校管理的先进经验，20xx年12月到20xx年4月我参加了深圳市校长任职资格培训班并撰写了2篇考察报告、1篇学术论文，顺利取得了校长任职资格证书。我深深体会到，在教育教学领域，先进和发达地区有很多好的可操作性的方法值得我们学习和借鉴，我们本地区本学校的发展还有许多可探索之路要走。今后，我还将不断学习、充实和提升自己的业务水平。
三、认真抓好安全工作，为教育教学保驾护航
安全工作是学校所有工作的`保证，学校的方方面面、大大小小的工作都与安全有关。“隐患险于明火、防范胜于救灾、安全重于泰山”，我们的目标是增强师生的安全意识，提高防护能力，努力创建平安和谐校园。过去的一年，我多次与黄麻布社区居委会、黄田派出所沟通联系，进一步加强校园周边环境综合治理，不断完善交通设施和监控设施，使宿舍、校门等重点部位的治安工作不断得到加强。在全体师生的共同努力下，特别是在各位行政、全体班主任和值日师生的努力下，这个目标基本达成，全年没有发生一起重大特大的安全责任事故。
四、不断改革创新，促进学校不断进步
在分管学校的日常业务的决策、组织、指导等过程中，我始终与李校长同步，注重以改革的眼光，创新的意识来思考工作。一年来，在我校开展礼仪教育、国学教育、科技教育、环保教育、家庭教育工作中，在村小改造工程、功能场室建设和设备设施配置的工作中，在德育团队、教学教研、各学科竞赛、师生常规、新青年教师培养、校园文化系列活动中，本人都尽职尽责，使工作一步一个脚印，均取得了显著的成绩。
20xx年9月19日，我校举行了“扬奥运精神，奋发进取图强”系列观摩活动，市、区、街道美术教研员和街道全体美术教师、大队辅导员参加了活动，五年级100多名学生在架空层现场书画比赛，三（2）中队在电教室展示了文明礼仪的主题班会；
10月9日，我校隆重举行了数学、英语两个市级“十一五”规划课题的开题仪式，目前我校共计有国家、市、区各级立项课题7个；
11月，我校科技小组参加深圳市建模比赛获得58个一、二、三等奖，12月去浙江省杭州市参加全国比赛获得
表彰；
12月30日，区教育局“国学实验学校”工作检查组在区教育局党委书记吉毅的带领下对我校进行了专项检查，并受到充分肯定，吉书记“认为我们的工作不亚于城市小学”；
12月，我们组织了语文、美术组师生参加深圳市童话节获金、银、铜奖共40个。
20xx年元旦节，我校组织以综合科组为主的老师到黄麻布村委参加了元旦文艺联欢晚会，其中6位男青年教师演出的小品《六小天鹅》受到观众的一致好评；
1月18日，在市体育局、市教育局主办的“体彩”杯少年儿童举重锦标赛中，我校举重队在比赛中努力拼搏，夺得15枚金牌，3枚银牌；
2月29日至3月1日，我校组织女教工到广州增城白水寨和从化温泉进行“三八妇女节”活动，并在4月2日进行了“广东省巾帼文明示范岗”挂牌仪式；
4月27日，我们又邀请了宝安区情景普法大课堂“三进”活动在学校操场举行，让全校师生品尝了一道丰盛的法律教育美餐；
5月19日至20日，西乡街道小学数学青年教师课堂教学比赛在我校顺利举行；
5月16日至5月22日我校
工作述职报告 第5篇
一：前言
我们英语组是学校一个特殊的团体，其一人数少，全部成员只有4位，是学校人数最少的学科组；
其二，我们学科组的教师都是清一色的年轻女教师，平均年龄是学校学科组最年轻的；
这些客观条件，使得我们学科组不同于其他学科组，我们学科组建设不可避免有一些局限，同时也赋予我们很多其他组所没有的特色。下面我想和大家一起来回顾和总结一学期来我们英语学科组的工作，希望能让在座的领导、同行们借此机会更加深入的了解我们学科组。
二：我们的风采
程晓静：现任六（2）班的英语教学及班主任，另外兼五年级3个班的英语教学。注重学生的能力培养，严格要求，成绩突出。教学格言是：understand,havecourage,bestrong.学会理解，勇往直前，坚强。
林丽：现任三年级、四年级共6个班的英语教学。认真努力，积极向上，注重学生学习兴趣和基本功的培养，课堂深受学生喜爱。教学格言：只要付出就会有收获。
潘雯：现任一（2）班的语文教学和六（1）班、六（3）班的英语教学。谦虚好学，尽心尽力，勤恳负责。努力让学生学有所获。教学格言：教学格言：要到给学生一碗水，老师就要有一桶水，更要成为一条滔滔不绝的河流。
曾宪悦：现任幼儿园4个班的英语教学及大（2）班班主任。亲和力好，耐心负责，英语课堂生动有趣，深得小朋友的喜爱。教学格言：只要相信，就会有奇迹。
三：工作回顾
本学期英语学科组团结一致，共同努力，主要工作有以下几个方面：
1、周三之约，英语组教研活动。每个星期三下午，我们组都在四楼办公室开展英语教研活动，形式包括组内教师上教研课，听课评课，集体备课，话题讨论等等。两周一节公开课，其余各周集体备课或研讨，要求上公开课的教师第二天上深一度，这也是我们组本学期教研课的特色，上课的教师都进行深一度的展示。本组开展教研不少于15次，家常课互相听课不少于10节。
2、加强课题研究，提高教师的教科研能力。由于组内的教师都是青年教师，教龄短，经验少，因此加强理论学习，提高教科研能力成为英语组当前的重事。本学期我们组内的教师积极参与芦花工作，及时把课堂教学中的问题以博客的形式记录，反思，研究解决问题的方法，并积极拽写各类论文，和随笔，踊跃参与各项评比活动。
3、开展多样的英语活动，丰富学校的英语环境。本学期英语组在学校领导的支持和帮助下，在组内教师的共同付出和努力下，我们开展了一系列英语活动：
英语图书角的开展和阳光读书活动。杜泽小学是一个文化氛围浓厚的百年老校，尤其是近年的书香馆，芦花工作社，品茗读书室，文学社，诗社的开展不仅影响着我们学校的语文教师，也同样使我们英语组的教师大受鼓舞。于是，在11月份，英语组也拼着自己微薄的力量成立了英语图书角。我们的图书角虽然小，简陋，藏书不多。但每位教师都献出各种英语书籍，杂志，报纸等资料，还有很多教具，卡片，字典。英语图书角以四楼办公室为基点，图书角的建立，丰富了教师的课余生活，为英语教师读书，查阅资料，提高业务水平创建了平台。有利于教师的专业成长，有利于教研组成员的共同学习，共同进步。
此外还有大手牵小手，让六年级同学带动一年级小朋友一起说英语，营造良好的英语氛围；
辅导学生写诗，感受语言的魅力，陶冶情操。
4、英语书法比赛的开展。为了丰富我校学生艺术文化生活，激发学生练字兴趣，进一步普及规范英文的书写，培养学生良好的书写习惯，让学生创造美、欣赏美，同时给学生一个展示自我的舞台，检阅学生英语书法基本功，通过人人参与的方式，进一步激发学生对英语的兴趣，使他们重视英语的学习、重视英文书写的质量，更有效改善书写欠佳的状况。于是在10月份全校开展了轰轰烈烈的学生英语书法比赛。其实说是学生的比赛，看似简单，教师只负责评比就可以了。可真正开展起来远比我们当初设想的难多了。从学生的初赛到决赛，从三年级学生连字母都没系统学过到六年级出手抄报，从最初的版面设计到最后展板装饰展览。每一件小事都得我们教师亲力亲为。记得在最后的展览，临时接到通知，徐校将带领省领雁工程的校长们来我校参观，必须要提前展现。于是不得不在放学加班，我们4位教师在食堂加班至晚上九点，排版，画画，粘贴，连续两个晚上的赶工，最后终于完成了工作。看着那展板上鲜红的四个手印，我们笑了，那是我们的符号，见证了一个年轻的团体和4位年轻但认真的教师走过的足迹。
5、是英语特色中队的建设。在6（2）班的英语特色中队展示活动中，我们组成员齐心协力，出谋划策，最后在衢江区大队辅导员读书会暨特色中队创建推进会现场，每个节目都取得了不错的成绩。
6、积极参加各类英语培训，听课等活动。本学期我们得到了很多外出学习和听课的机会，有到常山的市优质课评比听课，有到柯城实验的省英语展示课，还有继续教育培训。林丽教师参加市英语领雁工程的培训学习，并及时与组内教师交流，大家一起学习讨论新的教学理念和方法。我们不在闭门造句，我们结交外校教师，互相交流，与邻近学校相互学习，这些都让英语组慢慢走向成熟。比如，程晓静教师先锋课堂送教太真。
四：成就和不足
本学期可以说是我们组全力以赴，努力做好一切工作，取得以下成就：
程晓静：市优秀教育博客三等奖，区《心理健康教育之愉快教学法初探》论文二等奖
潘雯：论文《现代教育多媒体技术在小学英语教学中的应用》获市农远工程建设与运用优秀论文评选三等奖。
曾宪悦：区英语口语比赛二等奖，区幼儿园优质课评比三等奖。
由于英语学科组的客观条件和主观原因，我们也存在不足。例如教师教授的班级多，课务重，有的是不同年级的，有的是不同学科的，尽管我们的每位教师都任劳任怨，尽心尽力照顾到每位同学，但学生成绩差距较大，后三分之一学生的英语明显跟不上，语感不够好，等等。在今后的工作中，我们将努力克服一切困难，吸取更多优秀教师优秀学校的经验，取长补短，学习，进步，同时也希望领导，同行们多多支持多多帮助，一起让杜小的英语教学也能有自己的一片天地！
五：小结
很感谢有这样的机会，我今天站在这里，代表英语组述职，过去的一学期，英语组有喜有忧，我们互相帮助，互相鼓励，努力克服了一切困难，勇往直前。因为我们始终相信付出总有回报。我想我们每位老师犹如赤橙黄绿等颜色，只有通过我们学科组的重新组合才能铸就成美丽的彩虹。现在的英语组只是一块刚刚播下希望种子的薄田，我们一定会尽心呵护，辛勤地去开垦这一亩薄田。我相信我们会做得更好！
工作述职报告 第6篇
首先感谢领导对我的偏爱，让我有机会在公司试用。我来到公司正好一月，回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及时，现将一个月的工作汇报如下：
一、一个月中工作内容
1、医院标志设计。前两个周我主要负责医院的vi设计，主要是标志设计。
2、加强设计软件的应用能力。后两周主要是学习熟练掌握设计软件，加强的审美能力，同时也制作了一部分新的标志设计方案。
3、辅助同事完成部门的其他一些业务。我们这个平面设计部门是新近才重新拾起的，很多事情都要从头开始，大家都在查资料，跑业务，我负责驻守办公室和辅助并积极配合同事完成部门的其他一些业务。同时我觉得自己应该利用休息时间跑业务，一则可以提高公司知名度，二则挑战自己，培养自己的社交能力。在公司内时刻谨记公司的规章制度，按时出勤，不做违反工作规定及有违公司形象的事。
二、一个月有哪些成长，哪些还需改进：
回顾参加来工作的情况，对照职责，认为自己还是称职的，但也存在着诸多不足：
首先，在色彩把握上有待提高；
其次，设计的综合应用能力距公司要求还相差甚远；
第三，在业务范围上还有待于突破；
第四，自己在综合素质上，与人相处上能力上有所欠缺。
在下一步的工作中，我要培养自己的色彩感知能力，多学多看成功的设计作品，增强自己的设计审美能力和软件运用能力；
我要虚心向其他同行和同事学习业务方面的经验，借鉴好的工作方法；
同时在业余时间努力学习更多的知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和业务水平，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。
值得欣喜的是，在工作过程中，我也发现了自己的一些优点：比如积极听取领导和同事的意见，对自己的工作和学习加以改进，我喜爱文学，文字表达能力强，这在设计中也必不可少，我擅长手绘，踏实好学。
总之，在公司一个月的学习和工作中，我发现自己有很大收获。如有幸能成为公司的一员，我将为作好工作积极向同事学习，向领导请教，改进自己在工作中的不足，圆满完成本职工作，热爱自己的本职工作，一直保持着良好的心态，所谓“花繁柳密处能站定才是脚跟，山穷水尽时能坚韧方为好汉”，只有保持这样的心态，才能更好的为客户服务，让公司满意。希望公司给我一个展示的平台，我将努力成长和学习，还公司一片精彩！
工作述职报告 第7篇
各位领导、同事们：
大家好 !下面是我的述职报告
加入xxxx已经整整一个月了，在这一个月的时间里每天都过得很充实。包括去做市场活动，虽然有点晒，但是大家在一起很开心，经历了对岗位的重新认识和对校区的熟悉。在这里，我特别感谢我的主管和营销部的伙伴们对我的悉心指导，有时候感觉自己很不争气犯一些低级错误给让主管添乱。
在这一个月的过程中，通过公司专业的培训，我了解到课程顾问行业的专业知识和特点。更重要的是通过和不同年龄和不同行业背景的顾客交流中，使我的眼界和知识面更加开阔。
我认为作为一个好的课程顾问,其中很重要的是了解客户的需求并提供能满足需求的课程。当然,最重要的一点是具备良好的沟通能力。让客户充分信任我们。虽然从表面上看,我们卖的是英语课程,但从更深层次的方向分析,我们的销售是一个更好的未来的愿景,也给客户一个信息，通过我们的英语学习，他们可以实现他们更高更远的目标和愿望。我们的英语课程就像给他们安装了一双翅膀可以让他们飞地更高更远。但是，这对我们的交流沟通能力要求很高。我们必须在最短的时间内对顾客进行全面的分析，找到适合并有效的沟通方法，从而与顾客拉近距离。可能顾客的一个眼神，一个细微的习惯性动作都会给我们提供某些客户信息。而我们的每一句话，每一个细微的动作，都会对顾客产生影响。人的心理是非常微妙的，所以这就要求我们要在和不同顾客沟通的过程中不断地积累。
在最初的工作过程中，我同样也遭遇了很多次顾客的拒绝。但是这些拒绝并没有把我打倒，也没有让我气馁，反而更让我获益良多，我在不断的拒绝中不停分析原因，分析顾客心理，所有的压力都被成功地转换成了我更加前进的动力。这样我的工作对我来说更具有吸引力，我并没有惧怕被拒绝，反而会更加努力地克服困难。也许是我面对困难和失败的态度，使我更快地在失败中汲取了经验，从而一步步的通向成功。有的时候我很感谢那些曾经拒绝我的顾客，是他们让我产生更加努力和面对挫折的勇气。
除了勇气，我同时认识到专业知识该有多重要。这其中包括我对学校的认识，对课程设置的了解，以及对于英语学习等方面的专业知识，顾客其实是我们检验自己工作能力非常好的标准之一。我们也可以通过顾客的反映来检测我们的工作成果。任何顾客来咨询，都是对英语学习抱有希望，但是很多顾客对自己并不了解，更不了解要学什么?人人都说要学英语，但是并不是每个人都知道自己要怎么学英语? 要学英语的什么内容?而这些，都需要我们作为课程顾问来帮助他们发掘的。所有这些，都需要我们必须不停提高自己的专业知识和素养。首先我们必须充分了解学校的课程设置原理和结构，同时我们也需要了解英语学习的特点，和方法等。不同性格的人，不同行业的人都应该对英语有着需求，但并不是每个人学习的内容都是一样的。只有在全面仔细地了解顾客现有的英语程度，再结合他对学习的期望，然后量身制定出一份符合他们需求和现状的课程，只有这样我们才可以在市场中脱颖而出。当然，以上所有的一切都是建立在一个先决条件上，那就是我们要有心。只有用心地付出，我们的真心才会被顾客感受。专业知识可以通过学习去提高，良好的交流和沟通能力可以去练习，而唯独真心是没有任何方法替代的。我相信，如果我们以真心去面对顾客，他们也一定可以感受到。
以上是我从课程顾问的角度出发，从自身的角度出发对工作的一些体会和感受。同时从公司的未来发展宏图上，结合市场的特点，我也有一些自己的认识。从目前英语市场培训来说，市场竞争十分激烈，但是激烈竞争的结果是适者生存，不适者被淘汰。从整个英语培训市场这十几年的发展过程中，可以看到市场的资源整合是必然的趋势，大的公司会凭借其雄厚的势力不断扩张市场，而小的公司则会在市场的竞争中挣扎，而大部分已经被市场所淘汰，而真正可以在市场上可以生存下来的公司，都是有其原因的。新东方的成功在于其实用性，简单来说他可以符合人们出国在最短时间内通过英语考试的"需求，至于学生可以在课程学完后具体有多大的提高，那是另外一回事。因为他完全符合我们的应试教育的特点。这样，他自然有了自己的顾客群。
同样，英孚英语，华尔街英语也都有自己的目标顾客群体。任何一个产品，都应该有自己的目标顾客群体，不可能这个产品开发出来适合所有的顾客，如果是那样，也就相当于不适合任何的群体。所以，所有的英语培训机构也是在发展的过程中不断摸索前进，不断提出新的变化，新东方已经不是单纯的培训英语而转型成一个综合的教育培训机构了，他们的培训内容也已经覆盖各个不同领域，只有这样，他们才可以不断的壮大自己的市场。我认为，在未来的英语培训市场中，“专业”和“特点”是至关重要的两个环节。首先，专业在这里是指，专业的机构，专业的课程设置，专业的教师，专业的工作人员和团队，以及专业的管理。这以上所有的专业内容是我们市场竞争中最重要的武器。同时，特点在这里指的是我们的不同之处，我们美联英语不同于其他英语培训机构最大的特点是什么?只有不同才可以区别于其它。这就要求我们在产品开发上下更大的工夫，只有提供符合顾客实际需求的课程才可以满足顾客。而如何让我们变的不同，我想这应该是我们大家最应该考虑和关心的问题。
非常荣幸能够成为XXX的一员，并且还能与这个大家庭共同成长。通过这个大家庭，我也更加的清楚认识自己的价值所在，同时我也希望通过自己的不断努力，希望在未来能为这个大家庭贡献出自己的一份力量。
工作述职报告 第8篇
今年本人带领全村党员干部群众以开展创先争优活动为契机，团结带领全村广大党员干部群众艰苦奋斗、开拓创新、扎实工作，提升了党建工作水平，有力地推进了全村经济社会各项事业的又好又快发展。下面，我就履行松烟村党建工作第一责任人职责情况述职报告如下 ：
一、积极做好我支部的党建工作。
1、发展党员，培养后备力量，加强基层党建。我村党支部党员年龄普遍较大，文化水平偏低，小学初中文化的占了绝大多数。为了适应社会发展的需求，我村支部积极搞好基层党建工作，加强基层力量。XX年培养了3名预备党员，吸收了3名入党积极分子。
2、确定党员活动日，加强党员干部思想建设。我党支部确定了每月的5号、15号、25号为党员活动日，组织党员干部进行学习，读报、看新闻、收看远程教育，学习先进人物的事迹，讨论党支部的各种事项。
二、以开展创先争优活动为抓手，把握“抓落实、全覆盖、求实效、受欢迎”的工作要求，统筹推进支部基层组织建设年工作，在创先、改进中不断提高我村党支部执政能力。紧紧围绕“发展经济抓党建，抓好党建促发展”的要求，完善和落实好“干部长期受教育、群众真正得实惠”的长效机制，健全完善各项制度，认真履行支部书记抓党建工作第一责任人职责，全面推行“四议两公开”民主决策机制。
1、结合创先争优活动积极充分运用和培育、树立党组织和党员先进典型，使党员学有榜样、赶有目标。
2、落实抓好“承诺、述职、评议、追究”四位一体的村党支部工作责任制。形成了村级党组织工作规范化、活动经常化、决策科学化。达到村级党建工作让群众更满意、上级更认可。
3、在全村党员干部群众中开展党员“评星定级”意见征询活动，进一步细化、规范化我村评议党员的“九项标准”，科学合理的与评星定级有机的结合起来。让我村党支部的评星定级更加规范化、程序化、合理化。让评议标准和评星定级成为保持党员先进性的长效机制。
4、实施“三学三强”党员素质提升工程。以增强党性、提高能力为重点，对全支部党员进行了一次普遍培训教育。
5、以“三会议一课”的参会率为基本依据，以考勤制度及考勤情况结合党员评议，严格党内组织生活。以开展“一年一考评、三年一登记”探索建立党员队伍纯洁机制。
6、加强流动党员的教育管理，建立流动党员联系卡，了解流动党员的去向、学习工作及思想状况，
三、抓党风廉政建设。认真落实村干部廉政承诺制度，在党员、群众代表会议作出公开承诺，坚持每月20日定期召开民情恳谈会。认真开展廉政教育，做到村党支部每季度研究一次党风廉政建设工作，每季度组织学习一次党纪条规，确保年内党员无违纪、违法现象发生。严格执行民主集中制原则做到公务财务公开，公开内容全面具体，程序规范，资料归档。抓好村社干部学习教育，实行村干部每周二早上集中学习制度，认真制定学习计划，做到有会议记录，有学习笔记。
—
四、下一步党建工作打算
1、继续加强党员干部党风党纪教育，把反腐倡廉工作作为一项长期重大政治任务来抓，利用各种会议、板报、书刊等多种形式进行警示教育，增强党员干部队伍的心理防线，营造风清气正的氛围。
2、继续加强党员、干部的理论水平，认真学习党的政策方针，推进基层民主建设，提高全村党员、干部的业务水平和实际工作能力，增强党的凝聚力和战斗力。
3、优化党员结构，抓好党员发展。在实际工作中，坚持高标准、严要求、按程序，积极慎重做好发展党员工作。
总结过去，汲取经验，在今后的工作中我将继续努力，加强学习，多为群众办实事，办好事，总结工作中存在的不足之处，脚踏实地，实事求是，为松烟村的发展做出更大贡献。
工作述职报告 第9篇
检查及奖惩。说到检查我部分周四常规检查和平时的抽查，并每周公布宿舍检查结果，做到惩劣奖优。在检查时对出现问题的宿舍所在班级扣除相应的量化分。而对宿舍内务、卫生打扫较好的宿舍给予颁发"星级文明宿舍"流动红旗，并给予所在班级加相应的量化分。使同学们明白，我们检查不是目的，而是手段，使其由被动变主动，态度更加端正，打扫更加积极。
一，是活动。
本学期我部与学习部合作，组织了以宿舍为主题的宿舍征文活动，并对获奖同学颁发荣誉证书。在11月份时，以高标准的宿舍内务、卫生顺利通过了公寓评估。在第四届"宿舍文化艺术节"中，与学生会各部合作，在"宿舍装饰"、"宿舍征文"、"宿舍板报设计"、"宿舍公益广告设计"等各方面都取得了优异的成绩。
二，是团结、奉献。
我认为细节决定成败，团队成就自我，学生会的每一个成员都是一个细胞，我们团结在一起，才是一个有力的团队。如果工作中出现失误，我们一定会虚心听取老师与同学们的意见、建议，并加以改正。身为学生会的一员，我们多的不仅是个头衔，而是光环背后的责任和义务。我们有义务做好老师与同学之间的桥梁和纽带，我们更责任使这个桥梁更加畅通，使这个纽带更加牢固。
有了上学期工作中的经验教训，下学期我们将着眼细节，重在落实，使我们宿管部做到不是徒有虚名的摆设，而是名副其实的存在。
